运营管理咨询答疑解惑

    有的组织有自己的参谋咨询机构，但内部咨询意见往往受到各种主观因素的干扰，无法做到客观、公正。而外界的咨询公司则从第三方的角度提供客观公正的解决方案。一般说来，议价能力**强的是同业的咨询公司，因为他们对业内的行情十分了解，其次是工商企业、服务性行业，**弱的可能是**机构。替代者管理咨询业是一个纯知识资本型行业，随着信息化的快速发展，知识和信息的获取渠道将越来越多，尤其是电子网络的发展已使得人们的信息获取变得越来越快捷和***。管理咨询业虽然包罗了各种知识和人才，但更多的知识信息尤其是专业性的知识和信息却分布在许多研究院、学校和**机构等组织，因此，无论在知识信息，还是在掌握知识信息的人才方面，管理咨询公司都将面临许多替代者包括：**机构研究资料、大专院校研究资料、大专院校的教师或**、专业性的书刊资料、企业自己的顾问团、各种行业协会等。产业内的竞争者20世纪90年代之后，我国的咨询业得到了蓬勃发展，截止到1994年，在工商行政管理部门登记注册的信息咨询机构已达6万多家(其中咨询机构4万家，信息服务机构2万余家)，从业人员100万人以上，1993年新增加的信息咨询机构就超过2万家。目前。理念可以帮助企业退一步重新思考和评估企业的真正目标，而非不惜一切代价盲目地追求发展。运营管理咨询答疑解惑

    很多公司因此对自己的业务流程进行***系统的重组。在实际操作中，几乎每一个业务流程重组都是在咨询顾问的帮助下进行的。价值链分析和业务流程再造概念对组织自我评价的强调还衍生了管理实践中的其他发展趋势，即把精力集中在企业**适合或者“**擅长管理”的“**”业务上，相应地，对那些对业务并不起**作用的活动，企业外包出去或者“外部寻源（外购）”。各个管理咨询公司在其中所做的事情就是向公司建议外购什么、如何外购以及在外购活动同IT（信息技术）有联系时如何不断改善对外购活动本身的管理。IT的出现就把人们带到咨询行业中另一个主要的发展方面。如果说存在某种因素在**大限度上改变了管理咨询活动的话，那么这种因素就是IT。20世纪80年代，咨询公司的IT项目在咨询业务市场上所占的份额不到10%。***，IT项目占到了25%强的市场份额。对有些大型咨询公司来说，IT项目为它们创造了50%的收入。随着越来越多的以IT为基础的咨询公司在咨询行业中占据统治地位，咨询行业的结构也在发生巨大的变化。20世纪90年代晚期以来，互联网开始对管理咨询领域产生有力的影响。电子商务的兴起为管理咨询活动提供了大量机会，因此它们的客户都开始试图利用这种新兴的商业媒体。运营管理咨询答疑解惑着力解决服务对象的关键需求，对于从业者的知识才能、智力水平均有较高要求。

    中国的企业发展速度比任何一个国家都要快,但可惜基础都不牢,精明的企业家当然也想到了这些问题,借助"外脑"来给企业补强是许多老板的优先,就像是"医者不能自医"一样,企业出了问题,靠自己来解决不现实!就像人生病要找医生一样,企业遇到管理难题找"企业管理医生",但目前我国的管理咨询公司大都是“忽悠”，导致很多老板“伤透心”，花了几十万甚至几百万来做一个管理咨询项目，到**后只相当于买了份报告，并没有真正帮企业解决问题，那么作为有“问题”的企业应该怎样选择有实力的咨询公司呢？企业管理咨询顾问认为：管理咨询重点在于落实和推动，试想包装再华丽的方案不能实施推行那又有什么作用呢？选择管理咨询公司时需注意以下问题：1、不要被光鲜的品牌误导，很多品牌咨询公司卖的都是方案。2、注重管理咨询顾问的实战经验，在中国很多管理咨询师都是没有经历真正的企业管理历练，有很多连工厂都没下过，这种“顾问”慎用。3、管理咨询师也像个医生一样有专门的特长，认清自己企业想解决的问题，对号入座找相应的顾问，如果说一个管理咨询师什么总是都能解决，可能就不太专业了。4、生产（制造）业企业的管理咨询，**好找在工厂历练过的实战管理咨询师。

    对于很多有经验的咨询师或者高手来说，都有自己的判断体系，该体系不仅有逻辑推理判断，也有对于商业的基本常识的把握，***我们就来讲讲管理咨询高手的几个CommonSense。一、宏观经济GDP及人均GDP：你需要了解中国GDP的规模有多大（99万亿人民币，14亿美元；全球第二，美国***，第三日本），每年增速有多少（中国十三五期间），人均GDP美国以**中国（10276美元）、日本（）世界各国与国内的对标：例如澳大利亚GDP约97278亿元，人均GDP为，约等于广东省；江苏省≈西班牙GDP约92595亿元，这样到了每个国家结合其人口数据和面积数据，你就大概知道其跟国内的关系了二、人口地理人口：人口是整个社会总需求的基础，为此需要了解人口发展的趋势及各个领域人口的分布情况，如做婴幼儿相关的产业（婴幼儿食品、幼儿教育、幼儿服装等）就需要关注每年的婴幼儿出生数量（2018年1500多万，且处于下滑趋势）、做K12教育的就需要关注中小学生数量，这是你所在产业服务需求的基础、做互联网服务的就需要关注网民的数量结构等（网民、网购6亿、游戏6亿等）地理：全国34个省市自治区，333个地级市和2851个区县。管理咨询是落实我国经济建设方针"以提高经济效益为中心"的重要环节。

    即使在2001年后全球咨询业普遍不景气的情况下，张驰咨询的业务收入仍然持续增长，**优势不断扩大，“强者愈强”效应继续显**力。第二类是IT咨询：，市场做的还比较大，但问题也很多。第三类，人力资源咨询公司。第四类是财务战略咨询公司。五大因素影响管理咨询业发展供应者管理咨询的的供应者，可以分为数据提供者和方案提供者两个层次。前者提供初级数据资源供咨询公司分析、加工，形成相对完善的咨询建议;后者是高级的供应者，直接提供智力资源，提出建议方案或**终报告。初级供应者包括：客户自身的资料、基础数据公司的资料、国家统计机构的资料、各种媒体等，他们系统的资料是分析依据和基础。这些供应者提供的“原材料”的级别并不相同，大致可以分为三级：(1)通过调研从客户处取得的原始资料，或者用户提供的自身的统计资料是**有价值的，往往为咨询报告直接引用，是支持咨询报告**有力的资料。(2)基础数据公司还不十分普及，在国外比较常见，这类公司专门收集统计各种基础数据、资料，作为产品销售给需求者;国家统计机构的资料一般比较**，尤其是有关人口、地理、行业环境等背景资料有一定的说服力。获得这两类数据一般是需要付费的，因此具有相当的准确性。企业***若能帮助企业实现这种平衡，就能更好地发掘自己的使命感和成就感。提供管理咨询创造辉煌

形成稳定可靠的方法论，实现“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。将智力输出的主体由“人”变为“公司”。运营管理咨询答疑解惑

    正式咨询阶段1）任务是：通过深入调查分析，判断各课题领域的问题及原因，提出系统、可行的改善方案，并为方案的实施做必要的思想和组织准备。2）步骤是：①深入调查研究；②分析问题的原因；③拟定改善方案；④交咨询报告。方案实施阶段1）任务是：帮助客户企业实施改善方案，整个咨询工作产生实效。2）步骤是：①指导实施；②总结工作。管理咨询公司咨询方向管理咨询是针对企业某一方面进行的服务活动，一般一次管理咨询都会以一个"项目"的形式确定下来。项目的主要职能块就是管理咨询服务的主要内容。管理咨询的主要成果其实就是针对咨询模块，根据企业的实际情况，通过科学严谨的分析，分别给予系统性的解决方案。一、战略咨询战略是企业的根本。在***的商业社会中，企业为了适应外部环境的变化，必须及时准确的掌握市场动态，迅速采取与之相适应的有效措施。企业做出这种选择就是战略决策。现代企业管理的重心已转向经营，经营的重心转向为战略决策。西方企业家称当今时代为"战略制胜"的时代。因此，企业战略咨询在现代管理咨询中具有头等重要的地位。企业战略所需要回答的问题往往是包括：我们将如何进行市场竞争。运营管理咨询答疑解惑